1. Alcance de las Condiciones Generales de Uso
Las presentes Condiciones Generales de Uso tienen por objeto el establecimiento de los términos y condiciones en virtud de los cuales Hernán Pablo Massaro CUIT 20-24132048-1, en adelante el LICENCIANTE, prestará a favor del CLIENTE los Servicios SaaS respecto del Software denominado ACADEMICO 365, en adelante el Software, al cuál podrá acceder mediante el siguiente URLwww.academico365.com. En particular, al objeto de ordenar la correcta prestación de los Servicios SaaS, a continuación se regulan:
(i) El acceso y utilización remotos por parte del CLIENTE del Software, actuando El LICENCIANTE como Proveedor de Servicios de Aplicaciones, en adelante “Servicios SaaS”. (ii) La concesión a favor del CLIENTE de la correspondiente licencia de uso del Software.
2. Proceso de contratación de los Servicios SaaS y de la licencia de uso del Software
2.1 Para iniciar el proceso de contratación, el CLIENTE deberá aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso mediante la firma del CONTRATO, momento a partir del cual se asignará a las contraseñas necesarias para que los Administradores indicados por el CLIENTE puedan hacer uso de los Servicios SaaS y del Software. Se entenderán por Administradores a las personas físicas que el CLIENTE encomienda el uso del Software, los cuales serán considerados c mandatarios del CLIENTE, debiendo este responder por las acciones y omisiones de los mismos.
2.2 En el caso de que el CLIENTE tenga interés en continuar el proceso de contratación, deberá completar y firmar el CONTRATO, que contendrá las condiciones particulares de la contratación, así como la reiteración de las presentes Condiciones Generales de Uso.
2.3 En el CONTRATO el CLIENTE indicará, entre otros aspectos, (i) el número de cuentas de administrador necesarias para utilizar utilizar el Software, así como (ii) un interlocutor encargado de centralizar y coordinar las relaciones con El LICENCIANTE.
2.4 La conclusión del proceso de contratación se sujetará a la comunicación al CLIENTE de la eventual conformidad de El LICENCIANTE.
2.5 Una vez perfeccionada la contratación, la contraseña de las cuentas de administración permitirá a cada uno de los administrador/es designados/s por el CLIENTE, utilizar los Servicios SaaS y el Software.
2.6 El CLIENTE queda informado y acepta que las informaciones contenidas en el sitio web de El LICENCIANTE sobre la contratación del software no constituyen oferta contractual ni el inicio de una relación negocial con El LICENCIANTE, sino que se requerirá en cualquier caso el cumplimiento de los requisitos establecidos para la conclusión del proceso de contratación en las presentes Condiciones Generales de Uso de conformidad con la normativa aplicable.
2.7 Si el CLIENTE no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de Uso o de cualquiera de las condiciones particulares previstas en el CONTRATO, deberá abstenerse de hacer uso de los servicios SaaS, del Software y de continuar con el proceso de contratación.
2.8 El LICENCIANTE podrá modificar unilateralmente las Condiciones Generales de Uso, debiendo notificar al CLIENTE de dicho suceso, pudiendo el CLIENTE extinguir unilateralmente la relación contractual, debiendo cumplir con lo establecido para las extinciones por cualquier causa.
3. Licencia de uso del Software
3.1 El LICENCIANTE concede al CLIENTE una licencia intransferible y no exclusiva de uso del Software, únicamente bajo los términos y condiciones que se indican en estas Condiciones Generales de Uso, en el CONTRATO, en los Manuales de Uso de existir y en cualquier otra documentación que resulte aplicable.
3.2 La utilización del Software contratado sólo estará permitida a los Administradores autorizados por el CLIENTE, y por lo tanto, no podrán ser cedido el acceso a usuarios fuera del ámbito del CLIENTE.
3.3 El CLIENTE se abstendrá de realizar copias, revelar y permitir el acceso de terceros al Software, y no permitirá su utilización por personas que no sean administradores o usuarios creados bajo su responsabilidad, o que actúen fuera de los límites aquí establecidos, siendo responsable el CLIENTE del adecuado cumplimiento por dichas personas de los términos y limitaciones de las presentes Condiciones Generales.
3.4 Los derechos concedidos al CLIENTE de conformidad con lo previsto en la presentes Condiciones Generales de Uso se extienden a cualquier actualización o nueva versión que sustituya y/o complemente el Software, salvo que la actualización o nueva versión que corresponda contenga unas condiciones de uso propias.
4. Propiedad intelectual.
4.1 El Software contratado ha sido creado por El LICENCIANTE, quien conservará todos los derechos de propiedad intelectual, industrial o cualesquiera otros sobre el Software contratado, que no podrá ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del CLIENTE.
4.2 La estructura, características, códigos, métodos de trabajo, sistemas de información, herramientas de desarrollo, know-how, metodologías, procesos, tecnologías o algoritmos del Software contratado son propiedad de El LICENCIANTE , o de sus proveedores, habiendo sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión por parte de los mismos, y están protegidos por las normas argentina o internacionales de propiedad intelectual e industrial, y no pueden ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del CLIENTE.
4.3 Asimismo, todos los manuales de uso, textos, dibujos gráficos, bases de datos, vídeos o soportes de audio referidos o que complementan el Software contratado (en adelante, "Materiales Asociados") son propiedad de El LICENCIANTE, o de sus proveedores de contenidos, y no pueden ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del CLIENTE.
4.4 La puesta a disposición del CLIENTE del Software contratado y de los Materiales Asociados no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad ni la concesión de un derecho de uso en favor del CLIENTE distinto del previsto en las presentes Condiciones Generales de Uso.
4.5 En consecuencia, queda terminantemente prohibido cualquier uso por el CLIENTE del Software o de los Materiales Asociados que se realice sin la autorización de El LICENCIANTE, incluida su explotación, reproducción, difusión, transformación, distribución, transmisión por cualquier medio, posterior publicación, exhibición, comunicación pública o representación total o parcial, las cuales, de producirse, constituirán infracciones de los derechos de propiedad intelectual o industrial de El LICENCIANTE, sancionadas por la legislación vigente.
5. Régimen de prestación de los Servicios SaaS.
5.1 El LICENCIANTE prestará los Servicios SaaS directamente, con sus propios medios, o bien mediante la colaboración de terceros.
5.2 Se adjunta como Anexo I a las presentes Condiciones Generales de Uso el denominado "Acuerdo de Nivel de Servicio", que contiene los requerimientos de nivel y calidad que serán aplicables a los Servicios SaaS. En relación con dicho Acuerdo de Nivel de Servicio, El LICENCIANTE se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para asegurar su cumplimiento. El cliente por otra parte, se compromete a dar pleno cumplimiento I) de lo previsto en el punto 6 del presente “Especificaciones técnicas” en cuanto a las especificaciones técnicas, así como, en general (II) respecto de cualesquiera otras obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso.
5.3 Según lo indicado en la condición 2.3 (II) anterior, el CLIENTE designará en el CONTRATO un interlocutor encargado de centralizar y coordinar las relaciones con El LICENCIANTE en relación con la prestación de los Servicios SaaS.
5.4 Los servicios incluyen soporte y asistencia tácnica acerca del uso y funcionamiento del Software. Dichos servicios se brindarán en forma telefónica, mediante correo electrónico, los días lunes a viernes, en el horario de 9 a 17 hs. banda horaria GMT-3, salvo en días feriados argentinos (nacionales/provinciales), o en el horario alternativo que LIENCIANTE disponga.
6. Especificaciones técnicas
6.1 El Anexo II a las presentes Condiciones Generales de Uso contiene las especificaciones técnicas necesarias que deberán cumplir las redes, equipos y terminales del CLIENTE en todo momento para poder hacer uso del Software contratado. En caso de que las redes, equipos y terminales del CLIENTE no cumplan con las especificaciones técnicas referidas, el CLIENTE deberá abstenerse de utilizar el Software.
6.2 El LICENCIANTE declina cualquier responsabilidad en caso de que las redes, equipos y terminales del CLIENTE no cumplieran con las referidas especificaciones técnicas.
6.3 Previo aviso por parte de El LICENCIANTE, el CLIENTE deberá desconectar sus redes, equipos o terminales del Software si, en opinión de El LICENCIANTE, dichas redes, equipos o terminales han provocado o pueden provocar fallos, interrupciones, errores o defectos en el Software.
7. Condiciones de utilización del Software.
7.1 El Software contratado será únicamente accesible por parte de aquel/aquellos Administrador/es, a favor de los cuales El LICENCIANTE haya facilitado la correspondiente contraseña, conforme a lo previsto en la sección 2 del presente, y en su caso, por parte de los Subadministradores autorizados y/o empleados creados bajo la exclusiva responsabilidad del/de los Administrador/res.
7.2 El CLIENTE únicamente podrá utilizar el Software contratado de conformidad con las finalidades previstas en las presentes Condiciones Generales de Uso. A título enunciativo y no limitativo, se prohíbe expresamente al CLIENTE la utilización de el Software que tenga por objeto las siguientes finalidades:
(I) La explotación, reproducción, difusión, transformación, distribución, transmisión por cualquier medio, posterior publicación, exhibición, comunicación pública o representación total o parcial del Software.
(II) Permitir el disfrute de los Servicios SAAS o el acceso al Software a personas distintas a los administradores, por personas ajenas al CLIENTE.
(III) Realizar cualquier tipo de actuación que pueda comportar modificaciones, ajustes, daños o alteraciones en Software.
(IV) Tratar información o datos que tengan la consideración de ilícitos, ofensivos, calumniosos, injuriosos, difamatorios, racistas, xenófobos, obscenos, insultantes, amenazantes o discriminatorios.
(V) Tratar información o datos que contengan virus, troyanos, o cualesquiera otros elementos que puedan producir daños o alteraciones en el Software.
7.3 El CLIENTE se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través del Software, informaciones, mensajes, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general cualquier clase de material, datos o contenidos (en adelante, "los Contenidos) que:
(i) Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
(ii) Induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
(iii) Incorporen mensajes delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
(iv) Se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el CLIENTE haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria de El LICENCIANTE
7.4 El CLIENTE responderá de cualesquiera daños y perjuicios que El LICENCIANTE, otros clientes de El LICENCIANTE o terceros puedan sufrir como consecuencia del incumplimiento por el propio CLIENTE de cualesquiera obligaciones asumidas en relación con los Contenidos, y mantendrá indemne a El LICENCIANTE frente a cualquier reclamación que le pueda ser interpuesta al respecto de lo anterior, aceptando pagar las cantidades a las que por cualquier concepto El LICENCIANTE pueda ser obligado a satisfacer.
7.5 A fin de verificar el cumplimiento por el CLIENTE de lo previsto en las presentes Condiciones Generales de Uso y garantizar la seguridad, funcionamiento y buena utilización de el Software, El LICENCIANTE se reserva el derecho de monitorizar el uso que los administradores realicen en el Software .
8. Precio y forma de pago
8.1 En el CONTRATO se detallarán el precio y la forma de pago que serán aplicables como contraprestación a los Servicios SAAS y derechos de uso del Software otorgados al CLIENTE en virtud de lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso.
8.2 El LICENCIANTE podrá comunicar al CLIENTE su voluntad de modificar dicho precio, mediante correo electrónico dirigido al CLIENTE. La modificación en el precio podrá será aceptada expresamente por escrito o por medios electrónicos, o de forma tacita, si el COMITENTE no cursara comunicación en contrario dentro de DIEZ (10) días corridos desde recibido el correo electrónico que proponga el cambio en el precio. Si el CLIENTE no acepta el aumento de preció deberá comunicar dicha situación al LICENCIANTE y dejar inmediatamente de hacer uso del Software. Esta facultad podrá ser ejercida a partir de los seis (6) meses de firmado el contrato.
9. Responsabilidad
La responsabilidad de El LICENCIANTE en relación con las obligaciones de prestación de los Servicios SAAS asumidas en virtud de este CONTRATO estará sujeta a las siguientes limitaciones:
(i) La responsabilidad total de El LICENCIANTE por todos los conceptos derivados de la prestación de los Servicios SAAS, incluyendo la licencia de uso del Software, no podrá exceder en ningún caso de una cantidad equivalente al precio pactado en el CONTRATO durante los doce meses inmediatamente anteriores. En ningún caso podrá el CLIENTE reclamar de El LICENCIANTE indemnización alguna por daños o perjuicios que puedan ser calificados como daños derivados, lucro cesante, pérdida de negocios, pérdida de reputación comercial o reclamaciones de terceros contra el CLIENTE (incluso si se trata de organismos públicos o de sus clientes), ni por cualesquiera daños similares.
10. Garantía
10.1 En particular, el CLIENTE acepta que el Software se suministra "tal y como se presenta" (as it is"), por lo que El LICENCIANTE no garantiza en ningún caso que las funciones que contiene satisfagan las necesidades del CLIENTE, ni que el Software de funcione ininterrumpidamente o sin errores. El CLIENTE asumirá el coste íntegro de todos los servicios, reparaciones y correcciones necesarios para adaptarlo a sus necesidades realizados por el LICENCIANTE.
10.2 El CLIENTE acepta que el Software, constituye una herramienta de trabajo destinada a complementar, pero no a sustituir, la labor humana.
10.3 Para hacer uso de la licencia concedida sobre el Software, el CLIENTE deberá cumplir en todo momento, entre otras, con las obligaciones de
(i) realizar copias de seguridad de los archivos de datos generados con el uso continuado del Software;
(ii) utilizar el Software Contratado conforme a las estipulaciones previstas en los Manuales de Uso si lo hubiera;
(iii) disponer de un sistema informático en buen estado;
(iv) disponer de la instalación de un sistema de alimentación interrumpida con estabilizador de tensión;
(v) realizar un control del acceso al Software con el fin de evitar manipulación por personas no autorizadas o inexpertas; (vi) tener Contratados servicios de mantenimiento periódico de hardware y software;
(vii) no permitir la instalación de virus y programas defectuosos en el mismo disco duro; (ix) así como cualquier otra medida preventiva de razonable aplicación.
10.4 En ningún caso El LICENCIANTE será responsable de los errores de funcionamiento o de los daños provocados por el incumplimiento de las obligaciones del CLIENTE referidas up supra o de cualesquiera obligaciones que le sean de aplicación de conformidad con lo previsto en estas Condiciones Generales de Uso.
10.5 El LICENCIANTE tampoco será responsable por cualesquiera daños o perjuicios que puedan ser calificados como lucro cesante, pérdida de negocios, daños a la imagen o pérdida de reputación comercial.
10.6 En ningún caso podrá el CLIENTE reclamar indemnización alguna por daños o perjuicios producidos por causas fuera del control de El LICENCIANTE, y, en particular, por la interrupción o fallos de cualquier tipo producidos
(i) en los sistemas de alimentación;
(ii) en las redes de telecomunicaciones;
(iii) en los elementos de interconexión; así como
(iv) en los equipos y terminales del CLIENTE.
10.7 La responsabilidad de El LICENCIANTE por los daños imputables directamente al uso del Software Contratado no podrá exceder en ningún caso de la cantidad efectivamente percibida por El LICENCIANTE del CLIENTE durante los doce meses inmediatamente anteriores a la reclamación en concepto de eventual contraprestación por los Servicios SAAS y la licencia de uso del Software contratado.
11. Protección de datos de carácter personal
11.1 Consentimiento para el tratamiento de datos de carácter personal En relación con los datos de carácter personal que el CLIENTE proporcione a El LICENCIANTE en el CONTRATO, serán de aplicación las siguientes previsiones:
11.1.1 El LICENCIANTE informa al CLIENTE que los datos de carácter personal que proporcione mediante la cumplimentación del CONTRATO, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es El LICENCIANTE. El CLIENTE podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de dichos datos en calle Guillermo Reyna 2586, Córdoba, provincia de Córdoba. Para su mayor comodidad, y sin perjuicio de que se deban cumplir con determinados requisitos formales, El LICENCIANTE ofrece al CLIENTE la posibilidad de ejercer los derechos antes referidos llamando al número de teléfono +5493516170909 o mediante la siguiente dirección de correo electrónico clientes@academico365.com destinada al efecto.
11.1.2 La no cumplimentación o cumplimentación parcial de los datos de carácter personal que se solicitan al CLIENTE podría suponer que El LICENCIANTE no pueda atender su solicitud de contratación ya que todos los datos solicitados son necesarios para la tramitación del pedido.
11.1.3 El CLIENTE deberá comunicar a El LICENCIANTE cualquier modificación de sus datos personales a fin de que la información contenida en los ficheros de El LICENCIANTE esté en todo momento actualizada y no contenga errores.
11.1.4 El LICENCIANTE tiene intención de remitir a sus CLIENTES comunicaciones comerciales por medios tradicionales o por medios electrónicos relativas a productos y servicios propios o productos y servicios de terceros relacionados con El LICENCIANTE , mediante la aceptación de estas Condiciones Generales de Uso el CLIENTE autoriza expresamente a El LICENCIANTE a remitirle comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente. Si el CLIENTE no desea recibir comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales, cualquiera que sea el canal utilizado al efecto, puede comunicar gratuitamente su decisión a través de los medios anteriormente indicados para ejercer sus derechos. La aceptación del CLIENTE para que se remita información comercial tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos.
11.1.5 El LICENCIANTE le informa al CLIENTE de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que colaboran en la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
11.2 Prestación de servicios por El LICENCIANTE que comporten tratamiento de datos de carácter personal. Durante la prestación de los Servicios SAAS previstos en las presentes Condiciones Generales de Uso, el LICENCIANTE declara que no procesará datos pertenecientes a los clientes del CLIENTE que sean ingresado en el Software. Excepcionalmente El LICENCIANTE podría verse obligada a tener acceso, por razones de mantenimiento o de seguridad, a datos de carácter personal que sean titularidad de los clientes del CLIENTE, en cuyo caso serán de aplicación las siguientes previsiones:
11.2.1 El LICENCIANTE y el CLIENTE cumplirán adecuadamente y en todo momento las disposiciones contenidas en la normativa de protección de datos que sea aplicable con respecto de las informaciones y datos manejados en el curso de la prestación de los Servicios objeto del presente Contrato.
11.2.2 En particular, El LICENCIANTE se compromete a tratar los datos conforme a las instrucciones del CLIENTE, a no aplicarlos ni utilizarlos con fin distinto al de la prestación de los servicios objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso, y a no comunicarlos, ni siquiera para su conservación, a otras personas con excepción de las subcontrataciones necesarias para el funcionamiento del Software. Una vez finalizada la prestación de los servicios, los datos de carácter personal deberán ser destruidos o devueltos al CLIENTE, al igual que cualquier soporte o documento en que conste algún dato de carácter personal objeto de tratamiento, salvo que El LICENCIANTE esté legalmente obligada a conservarlos, y por el período de obligación de dicha obligación. El LICENCIANTE observará el más absoluto secreto y confidencialidad sobre los datos proporcionados por EL CLIENTE, habiendo informado de dicha obligación de confidencialidad a todo el personal de su organización que intervenga en cualquier fase del tratamiento de los datos.
11.2.3 El CLIENTE cumplirá asimismo las obligaciones contenidas en las disposiciones normativas sobre protección de datos personales que le atañen como responsable de los ficheros que contengan tales datos, entre otras, las obligaciones legales frente a los afectados y la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal u organismo que la sustituya, o, en su caso, las autoridades competentes en la materia. El CLIENTE deberá notificar a sus clientes suyos datos proceses a través del Software de los presentes términos y condiciones respecto a la privacidad de datos.
11.2.4 El LICENCIANTE podrá repetir al CLIENTE los costes, incluyendo todo tipo de indemnizaciones, sanciones y gastos derivados de reclamaciones de las personas afectadas, por negligencia y/o falta de confidencialidad, uso y/o tratamientos indebidos de los datos de carácter personal, incluyendo expresamente cualesquiera importes derivados de las sanciones que, eventualmente, pudiera imponerle la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal por el incumplimiento o cumplimiento defectuoso de la normativa aplicable en la materia, siempre que sea imputable al CLIENTE, a sus empleados o dependientes. En tales casos, El LICENCIANTE comunicará al CLIENTE las reclamaciones que recibiera, para que el CLIENTE pueda intervenir a su cargo la defensa legal, debiendo el CLIENTE actuar en todo momento de forma coordinada con El LICENCIANTE y preservando la imagen de El LICENCIANTE
12. Adaptaciones o nuevas versiones del Software
El LICENCIANTE podrá realizar adaptaciones o nuevas versiones del Software . Si como consecuencia de alguna adaptación o nueva versión del Software, El LICENCIANTE considerara necesario modificar las presentes Condiciones Generales de Uso, comunicará las nuevas Condiciones Generales de Uso que el CLIENTE deberá aceptar en el plazo establecido en la correspondiente comunicación, entendiéndose en caso contrario extinguida la licencia de uso regulada en las presentes Condiciones Generales de Uso.
El CLIENTE consiente expresamente que El LICENCIANTE le informe a través de avisos o alertas, visibles para los administradores o usuarios, sobre actualizaciones que puedan resultar necesarios para el buen funcionamiento o mantenimiento del Software contratado. En ningún caso podrá el CLIENTE reclamar de El LICENCIANTE indemnización alguna por daños o perjuicios que puedan derivarse de un mal funcionamiento del Software como consecuencia de que el CLIENTE no haya aceptado las referidas actualizaciones.
El LICENCIANTE se reserva el derecho a utilizar los datos derivados del uso del Software por parte del CLIENTE, de manera agrupada y disociada, con finalidades puramente estadísticas y de desarrollo y mejora de la aplicación
13. Duración y terminación de los Servicios SAAS y de la licencia de uso.
13.1 La relación contractual regulada en las presentes Condiciones Generales de Uso surtirá efectos desde el momento en que El LICENCIANTE haya recibido la aceptación por parte del CLIENTE del CONTRATO, y tendrá la duración indicada en el mismo, siendo prorrogable automáticamente por períodos sucesivos iguales al previsto en las Condiciones Particulares del CONTRATO salvo que cualquiera de las partes notifique a la otra, con quince (15) días de antelación a la extinción del período inicial de vigencia o de cualquiera de las prórrogas, su voluntad de no prorrogar su vigencia. Por lo que respecta al periodo de prueba gratuita, si lo hubiere, estas Condiciones Generales de Uso también cubrirán dicho periodo, con las limitaciones, términos y condiciones aquí previstos.
13.2 La relación contractual que regulan las presentes Condiciones de Uso se extinguirá cuando concurra cualquiera de las siguientes causas:
(i) Por la conclusión del plazo de duración o de cualquiera de sus prórrogas.
(ii) En cualquier momento, por mutuo acuerdo entre las partes.
(iiI) Por cualquiera de las partes una vez transcurridos los seis (6) meses del contrato.
(iv) Por la denuncia del contrato formulada por El LICENCIANTE basada en el incumplimiento por parte del CLIENTE de cualesquiera de sus obligaciones según se han establecido en el CONTRATO, sin perjuicio del derecho de El LICENCIANTE de optar por la continuación del CONTRATO y de exigir del CLIENTE el cumplimiento íntegro de sus obligaciones y de requerirle, en cualquiera de los casos anteriores, la reparación del perjuicio causado por el incumplimiento en cuestión.
(v) Por voluntad del CLIENTE ante una modificación de las presentes Condiciones de Uso, con las cuáles no se encuentre de acuerdo.
13.3 El CLIENTE se obliga a que, en el plazo máximo de quince (15) días desde la extinción de la licencia sobre el Software, cualesquiera que sea la causa, a hacer una copia de seguridad de los datos incorporados al Software, comprometiéndose a no intentar ingresar al mismo una vez transcurrido dicho plazo.
14. Responsabilidad del CLIENTE
14.1 El CLIENTE se compromete a que los administradores que utilicen el Software contratado en el marco de este contrato, conozcan, asuman, acepten y cumplan las obligaciones previstas en estas Condiciones Generales de Uso y asume la plena responsabilidad por el eventual incumplimiento por parte de los administradores de cualesquiera de dichas obligaciones.
14.2 EL CLIENTE declara que informará a sus clientes la instalación y utilización del Software en la empresa, con carácter previo a su puesta en marcha, en especial las cláusulas relativas a sus datos personales. El incumplimiento por parte de EL CLIENTE de la presente cláusula supone, además de la posibilidad de rescisión del presente contrato por parte de El LICENCIANTE en cualquier momento y sin necesidad de alegar ninguna causa, la total exoneración de cualquier tipo de responsabilidad a El LICENCIANTE.
14.3 El CLIENTE se compromete a determinar a una o varias persona de soporte interno con el fin de poder gestionar las consultas referentes al uso y configuración del Software.
15. Caso utilización gratuita del Software como prueba:
15.1 El contenido del presente contrato (Condiciones Generales de Uso) será plenamente aplicable a los usuarios de prueba, salvo lo específicamente aplicable a usuarios de pago, por lo que las referencias realizadas a "EL CLIENTE" comprenderán también a los Usuarios de la prueba gratuita.
15.2 En caso de disfrutar de una prueba gratuita, los datos de contacto personales que el usuario de la prueba gratuita facilite serán tratados de forma confidencial y se incorporarán a los ficheros de El LICENCIANTE, con la finalidad de facilitarle el acceso y utilización de el Software durante el tiempo pactado, así como mantenerle informado de las novedades y mejoras del producto.
15.3 Una vez finalizado el período de prueba gratuita, el CLIENTE podrá comunicarle al LICENCIANTE gratuitamente su oposición a recibir Newsletter, u otras comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionale del LICENCIANTE, así como acceder, rectificar y cancelar los datos referentes a su persona, escribiendo a clientes@academico365.com.
16. Fuerza mayor
Las Partes no serán responsable del incumplimiento de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso en la medida en que tal incumplimiento sea debido a causas razonablemente fuera de control de la Parte incumplidora, tales como, sin carácter limitativo, incendios, inundaciones, huelgas, conflictos laborales u otros desórdenes sociales, escasez o indisponibilidad de combustible o energía eléctrica, indisponibilidad o funcionamiento anómalo de las redes de comunicaciones, accidentes, guerras (declaradas o no declaradas), embargos comerciales, bloqueos, disturbios o insurrecciones.
17. Subsistencia de las cláusulas
Si cualquier cláusula de estas Condiciones Generales de Uso o del CONTRATO fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz, las Condiciones Generales de Uso y el CONTRATO subsistirán en todo lo demás, teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta. A tales efectos, las Condiciones Generales de Uso sólo dejarán de tener validez exclusivamente respecto a la disposición nula o ineficaz, y ninguna otra parte o disposición de las presentes las Condiciones Generales de Uso quedará anulada, invalidada, perjudicada o afectada por tal nulidad o ineficacia.
18. Ley aplicable
Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones Generales de Uso y del CONTRATO o de cualquiera de sus eventuales modificaciones, así como cualquier incumplimiento de las mismas, se interpretará de conformidad con la legislación argentina.
19. Jurisdicción competente
Para solucionar cualquier controversia relacionada con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Uso y en el CONTRATO o en ejecución de las mismas, el CLIENTE y El LICENCIANTE se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cordoba, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles, en especial al fuero Federal.
ANEXO I
Acuerdo de Nivel de Servicio
1. El acceso al Software contratado, estarán disponibles para su uso a través de Internet 24 horas, todos los días del año, en las siguientes condiciones:
(i) Disponibilidad anual del 99% de lunes a viernes.
(ii) Disponibilidad anual del 98% los fines de semana (viernes 24:00 horas CET a domingo 00:00 horas CET)
2. El LICENCIANTE no será responsable de las interrupciones de disponibilidad del Software y servicio motivadas por causas de fuerza mayor o fuera de su control. Se consideran fuera del control de El LICENCIANTE, entre otros, los siguientes elementos o recursos del CLIENTE:
(i) Sistema informático.
(ii) Software de conexión.
(iii) Software de navegación.
(iv) Virus.
(v) Acceso a Internet mediante el medio disponible por ambas partes red telefónica conmutada, RDSI, xDSL, frame relay, cable, satélite y cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones y el ancho de banda disponible en las mismas.
3. El LICENCIANTE podrá interrumpir de forma temporal el almacenamiento de la Información en sus Servidores, o la disponibilidad de la misma por parte de los usuarios de Internet, por motivos de seguridad, necesidades de mantenimiento, o por reestructuración de los recursos informáticos de El LICENCIANTE Dichas interrupciones, que no se tendrán en cuenta a la hora de calcular los porcentajes de disponibilidad establecidos en la cláusula 1. anterior, estarán destinadas a mejorar sus servicios de almacenamiento y puesta a disposición de Información a través de Internet. En cualquier caso, El LICENCIANTE realizará los máximos esfuerzos para que tales interrupciones afecten de forma mínima al CLIENTE. Cuando se trate de paradas programadas, y siempre que sea posible, el LICENCIANTE lo notificará al CLIENTE con antelación.
ANEXO II
Requisitos técnicos de las redes y elementos de interconexión, equipos y terminales del CLIENTE:
(i) Todo tipo de dispositivo conectado a Internet con un ancho de banda mínima de 2 Mb.